










Genel Bilgiler
Crystal Palace, 22.000 m² alanda, 12 yıllık bir yapıda, 509 odası ile Side ve Antalya'nın eşsiz manzarasını sunan olağanüstü bir mimariye sahiptir. Dört katlı ana binası ve beş katlı dört ayrı bloğu ile bu tesis, sınırsız konfor ve kusursuz hizmetin saray mimarisiyle buluştuğu, eğlenceli ve elit bir tatil imkanı sunmaktadır. Kendinizi kral ve kraliçe gibi hissedeceğiniz bu özgün ayrıcalığın keyfini çıkarabilirsiniz.
Tesisin oda tipleri arasında kara manzaralı, yandan deniz manzaralı ve deniz manzaralı standart odalar, aile odaları, junior suitler ve balayı suitleri bulunmaktadır. Oda standartları ve servisleri arasında günlük oda temizliği, çarşaf ve havlu değişimi, mini bar yenileme, çocuk küveti, çocuk lazımlığı ve bebek yatağı gibi imkanlar sunulmaktadır.
Toplantı Salonları olarak Şehzade ve Harem salonları bulunan tesis, projeksiyon perdesi, sabit-mobil ses sistemi, kürsü, sahne projektörü, barkovizyon, VCD/DVD oynatıcı, flipchart/yazı tahtası, televizyon, ışık sistemi, internet bağlantısı, klima ve teknik asistan gibi teknik ekipmanlarla donatılmıştır. Crystal Palace, hem tatil hem de iş amaçlı ziyaretler için mükemmel bir seçenektir.
Evcil Hayvan Kabul Edilmemektedir.
*03.01 – 02.02 tarihlerinde tesis kapalı olacaktır.
ÇEVRE UYGULAMALARI
OTELLERİMİZDE KÜRESEL ISINMAYA KARŞI UYGULADIĞIMIZ TEDBİRLER
Doğalgaz Kullanımı
Atık ayrıştırması
Geri dönüşümlü malzeme kullanımı
Odalarda enerji tasarruf sistemi kullanımı
Elektrik tasarruflu aydınlatma ve sensör kullanımı
Su tasarrufu için sensör ve Perlatör kullanımı
Güneş Enerjisi Kullanımı
ÖNEMLİ BİLGİLER
Tüm Gıda ve Hizmet sunumlarında, resmi sertifikalı birinci sınıf kalitede ürün ve markalar kullanılmaktadır.
Herhangi bir gıdaya karşı Alerjisi olan misafirlerin durumlarını Misafir İlişkilerine tesise girişlerinde bildirmeleri gereklidir. Aksi takdirde, oluşabilecek sorunlarda Otel Yönetiminin sorumluluğu bulunmamaktadır.
19.05.2008 tarihli T.C. kanunlarına göre genel kullanımdaki kapalı mekanlarda sigara içmek yasaktır.
Tesise giriş saati 14 00, tesisten ayrılış saati 12 00’ olarak uygulanmaktadır. Oda zamanında teslim edilse dahi 12:00’dan sonra tesis hizmet kullanımları extra ücrete tabidir. Tesiste bazı restoran ve barlarda kıyafet kuralları geçerli olabilir. (Akşam yemeği büfe ve A la Carte Restoranlarda)
18 yaş altı konuklara alkollü içecek servisi / satışı ve ayrıca tütün mamulleri satışı yapılmamaktadır.
Alkollü içkiler şişe olarak servis edilmez ve alkollü içkiler kahvaltıda servis edilmez.
Odalarda elektrikli su ısıtıcısı kullanılmakta olup kullanım talimatı okunup onaylanması zorunludur.
Sağlık riski olan misafirlerimize alkol servisi yapılmaz.
Sezon açılışı ve kapanışı esnasında yürütülen hazırlık çalışmaları hava muhalefeti sebebi ile ertelenebilir.
Sahil hizmete açılış tarihi hava şartlarına göre otel yönetimi tarafından belirlenir. Factsheet’ de yer alan tüm hizmetlerde ve saatlerinde, Pandemi ,hava durumu ve benzeri elde olmayan nedenlerden dolayı otel yönetimi tek taraflı olarak değişiklik yapma hakkını saklı tutar.
Restoranların ve barların hangi günlerde kapalı olacağı, otel yönetimi tarafından hava şartlarına ve rezervasyon taleplerine bağlı olarak değişkenlik gösterebilir.
Yiyecek ve içecek ünitelerinden dış alanlara yemek, içecek ve ekipman çıkarmak hijyen ve güvenlik açısından uygun değildir.
Banyo bukletleri kişi sayısına göre günlük verilir.
Tesis genel kurallarının yer aldığı bilgilendirme yazısı girişte tüm misafirlere imza karşılığında beyan edilir.
Uzun süre kullanılmaksızın işgal edilen şezlonglarla ilgili olarak otel yetkilileri şezlonglardaki eşyaları alarak şezlongu boş duruma getirebilir.
Yüzme sınırları içerisinde balık avlamak ve avlanmak yasaktır. Yüzme sınırları içerisinde motorlu deniz taşıtları kullanılamaz.
Odalarda servis edilen tüm sarf malzemeleri, buklet, havlu, mini bar içerikleri, kozmetik ürünler tesis içi günlük kullanım amacıyla her şey dahil paketi kapsamında servis edilmektedir. Bu malzemelerin tesis dışına çıkartılması uygun değildir.
Su sporları hizmeti otel bünyesine ait bir işletme değildir. Otelin su sporları özelinde, hizmet verme / vermeme, hizmet saatleri / şartları ve ekipman gibi konularda yaptırım hakkı bulunmamaktadır.
Bu rehberde yer alan hizmetlere ve bilgilere dair otel yönetiminin tek taraflı değişiklik yapma hakkı saklıdır.
“Otel değişen operasyon koşullarından dolayı konsept üzerinde değişiklik yapma hakkını saklı tutar.”
Tüm yıl boyunca hizmet veren tesislerin bazılarında; 01.04 - 31.10 tarihleri arası konaklamalarda Yaz Konsepti, 01.11 - 31.03 tarihleri arası konaklamalarda ise Kış Konsepti uygulanmaktadır. Yaz ve Kış konseptlerinde farklılıklar olabilir. Detaylı konsept bilgisi veya ücretli - ücretsiz hizmetlerle ilgili bilgileri ofislerimizden, kataloglarımızdan veya satış danışmanlarımızdan alabilirsiniz.
Ultimate Her Şey Dahil
Ana Restoran
Sabah Kahvaltısı: 07:00-11:00
Öğle Yemeği: 12:30-14:30
Akşam Yemeği: 18:30-21:30
Snack Barlar
Gözleme Evi: 11:00-18:00
Sahil Snack: 11:00-18:00
Waffle Köşesi: 15:00-17:00
Harem Lounge: 09:00-11:00
Crystal Snack Restoran: 21:30-07:00
Harem Lounge: 19:00-22:00
Crystal Snack Restoran: 11:00-18:00
A La Carte Restoranlar
El Torito Meksika A La Carte Rest.: 18:30-21:30
La Murano Italyan A La Carte Rest.: 18:30-21:30
Tuğra Türk A La Carte: 18:30-21:30
Bonsai Çin A La Carte: 18:30-21:30
Mediterranean Balık A La Carte: 18:30-21:30
Barlar
Caretta Sahil Bar: 10:00-22:00
Lagoon Bar: 00:00-00:00
Lounge Lobby Bar: 10:00-23:59
Pastane Bar: 11:00-23:00
Paul's Irish Bar: 18:00-02:00
Terrace Bar: 18:00-23:30
Cafe Turca: 10:00-22:00
Sapphire Disco Bar: 23:00-02:00
Turkuaz Bar: 10:00-18:00
Havuz Bar: 10:00-00:00
Detoks Bar: 10:00-18:00
SPA WELLNESS
Kapalı Yüzme Havuzu
Relax Alanı
Sauna
Türk Hamamı
Tuz Odası
Jakuzi (Ücretli)
Masaj (Ücretli)
Kese / Köpük (Ücretli)
Spa ve Güzellik Merkezi (Ücretli)
EĞLENCE AKTİVİTELERİ
Günlük aktiviteler
Akşam gösterileri
Canlı müzik (haftanın belirli günlerinde)
Disko
Bowling (Ücretli)
Jakuzi (Ücretli)
Oyun makineleri (Ücretli)
Langırt (Ücretli)
SPOR AKTİVİTELERİ
Tenis kortu
Basketbol sahası
Plaj voleybolu
Fitness salonu
Masa tenisi
Su topu / Aquaerobic
Dart
Mini golf
Outdoor Fitness
Tenis kortu ışıklandırması ve tenis ekipmanları (Ücretli )
GENEL HİZMETLER
Uyandırma servisi
Mesaj hizmetleri
Otopark hizmeti (AÇIK)
Bagaj taşıma görevlileri
Telefon, faks, fotokopi (Ücretli)
Çamaşırhane (kuru temizleme, yıkama, ütü ve terzi hizmeti) (Ücretli)
Transfer hizmetleri (Ücretli)
Araba kiralama,Bebek Arabası ,Bisiklet kiralama (Ücretli)
24 saat sağlık personeli hizmeti (Ücretli)
Fotoğraf hizmetleri (Ücretli)
Alışveriş Merkezi (Dükkanlar) - Derici / Market / Butik / Fotoğrafçı / Tekstil / Kuaför (Ücretli)
CRISPY ÇOCUK KULÜBÜ
Mini Club / 04-12 yaş
Teen Club / 13-16 yaş
Mini Disco
Mini Sinema
Oyun Parkı (Açık Alan)
Mini Havuz ve ekipmanları
Geliştirici Oyunlar
Çocuklara yönelik Showlar
Bebek Arabası (Ücretli)
Tesis denize sıfır konumda olup 150 m uzunluğunda ve 190 m genişliğinde özel ince kumlu plajı bulunmaktadır. Mavi bayraklıdır. +16 yaş için sahilde farklı alanları da mevcuttur.
Ana Havuz: 138cm - 1580 m²
Aquapark Havuzu: 120cm - 84 m²
Çocuk Havuzu: 35cm - 40 m²
Kapalı Havuz: 120cm - 85 m²
Çocuklar için (4–12yaş) özel çocuk havuzu ve mini kulüp, gölgelikli çocuk oyun parkı, gençler için oyun alanları mevcuttur. Kapalı havuz 1.Nisan - 31 Ekim tarihleri arası ısıtma yapılmamaktadır.
Tüm havuzlar, temizlik çalışmaları ve konuk güvenliği nedeniyle 20:00 - 08:00 saatleri arasında kapalıdır. Kapalı havuzda 01 Nisan – 31 Ekim tarihleri arası ısıtma yapılmamaktadır.
Ücretsiz Hizmetler: Pool bar hizmetleri - Snack Restoran hizmetleri – Havuz şemsiye hizmeti, şezlonglar, plaj havlusu - Cankurtaran hizmeti
Havalimanı
Antalya Havalimanı: 55 km
Şehir Merkezi
Antalya: 60 km
ULTIMATE HER ŞEY DAHİL YİYECEK & İÇECEK SERVİSLERİ
Karşılamada Geleneksel Saray Şerbeti ve Havuçlu Çezerye
Bazı ünitelerde masaya servis hizmeti
Mini bar (günde bir kez yenilenir)
Öğle ve Akşam yemeğinde konsept dahili içecek servisi
Gün Boyu Snack restoranlarda ızgara çeşitleri, pizza, pide, hamburger ve benzeri snack yiyecek çeşitleri servisi
Ana restoranda açık büfe konseptinde kahvaltı, öğle ve aksam yemeği servisleri
Pastanelerde taze üretim günlük unlu mamuller servisi
Uluslararası Yöresel Kahveler
Snack Restoranlarda çeşitli el yapımı yiyecek Servisi
24 saat içecek servisi
Ana Restoranda Diyet Yiyecekler
Ana restoranda Vejetaryen Yiyecekler
Ana restoranda Yöresel Temalı Yiyecekler
Çocuk Büfesi
Dondurma servisi
Bazı Alacartelar
Karşılama hizmetleri
Bazı ünitelerinde A’la Minute yiyecek üretimi
Büfede taze kesim meyve ve şarküteri sunumları
Taze üretim günlük unlu mamuller
Tüm barlarda içecek menüsü
3 gece ve üzeri konaklamalarda 1 Sefer Alacarte Restoran kullanımı
Haftada bir defa Türk mutfağı olmak üzere, tematik büfe sunumları
Taze sıkılmış Sebze, Meyve Suları
ULTIMATE HER ŞEY DAHİL YİYECEK & İÇECEK SERVİSLERİ ÜCRETLİ HİZMETLER
Enerji içecekleri Ücretli
Tüm şişeli alkollü ürünler, tüm özel yerli-yabancı şaraplar ve şampanyalar, alkollü Premium içkiler (10 ve 12 yıllık ve üstü VSOP, XO Konyaklar) (Ücretli)
A la carte Restoranlarda tüm şarap, şampanya ve özel yemek siparişleri ekstra ücret ile servis edilmektedir. (Sofra Şarabı Hariç) (Ücretli)
24 saat oda servisi (Ücretli)
Tesiste belirlenmiş özel lokasyonlarda özel yemek vb. organizasyonlar (Ücretli)
Özel Gün Kutlamaları (Evlilik yıldönümü , ve Doğum Günü Pastası) (Ücretli)
2 gece ve altı konaklamalarda tüm Alacarte Restoranlar (Ücretli)
BALAYI SERVİSİ
Hızlı Check-in
Köpüklü şarap
Meyve sepeti
Temaya uygun oda dekorasyonu
Sizlerin tercih ettiği bir akşam özel A la Carte Rezervasyonu ( özel masa dekoru ) ve tercih ettiğiniz bir gün odaya kahvaltı hizmeti
Otelin müsaitlik durumuna göre üst kategori odaya upgrade
Odada Özel setuplar
Sembolik Balayı pastası
Çiçek ve özel tasarım hediyeler.
Not: Balayı konseptinden yararlanmak için en az 6 ay öncesinden evlenmiş olmalıdır ve otele geldiklerinde evlilik cüzdanlarını ibraz etmelisiniz.
DOĞUM GÜNÜ
Doğum günü olan misafirler için kutlama kartı, şarap, meyve tabağı, restoranda dekorlu masa ücretsiz olup, doğum günlerinde pasta sunumu ücretlidir.
Ek Hizmetler
Sık Sorulan Sorular
Tesis, Antalya, Manavgat, Side, Çolaklı mevkiinde bulunmaktadır.
Crystal Palace Luxury Resort & Spa, şehir merkezi ve havalimanına ne kadar uzaklıktadır?Tesis, Antalya Havalimanı'na 55 km ve Antalya şehir merkezine 60 km mesafededir.
Crystal Palace Luxury Resort & Spa, bünyesinde aquapark veya kaydıraklı havuz gibi su eğlenceleri var mı?Evet, tesiste ziyaretçilerimiz için 84 m² büyüklüğünde bir aquapark havuzu ve çocuklar için kaydıraklı havuz bulunmaktadır.
Crystal Palace Luxury Resort & Spa, çocuklar için ne gibi olanaklar mevcuttur?4-12 yaş arası çocuklar için Mini Club, Teen Club, mini disko, mini sinema, açık hava oyun parkı, mini havuz ve çeşitli aktivite ekipmanları tesisimizin sunduğu olanaklar arasındadır.
Crystal Palace Luxury Resort & Spa'nın sahili ve denizi hakkında bilgi alabilir miyim?Tesis, 150 m uzunluğunda ve 190 m genişliğinde özel ince kumlu bir plaja sahiptir ve Mavi Bayraklıdır.
Crystal Palace Luxury Resort & Spa iletişim numarası nedir?Tesisle iletişime geçmek için 0224 909 10 42 numarasını kullanabilirsiniz.
Crystal Palace Luxury Resort & Spa hangi türde bir konaklama konsepti sunulmaktadır?"Ultimate Her Şey Dahil" konseptiyle misafirlerine hizmet sunmaktadır.
Crystal Palace Luxury Resort & Spa'de hangi etkinlik ve aktiviteler için ücret alınmamaktadır?Tesiste günlük aktiviteler, akşam gösterileri, canlı müzik, tenis kortu, basketbol sahası, plaj voleybolu, fitness salonu, masa tenisi, su topu, aquaerobic, dart, mini golf ve outdoor fitness gibi spor aktiviteleri ücretsiz olarak sunulmaktadır.
Crystal Palace Luxury Resort & Spa'de balayı için özel olarak sunulan bir konseptiniz var mı?Evet, balayı çiftlerine özel servis olarak hızlı check-in, köpüklü şarap, meyve sepeti, A la Carte rezervasyonu, odaya kahvaltı servisi, üst kategori odaya upgrade, özel oda dekorasyonları ve çiçek gibi özel tasarım hediyeler sunuyoruz. Bu hizmetlerden yararlanabilmek için evlilik cüzdanınızı ibraz etmeniz gerekmektedir.
Kampanyalar
Tüm sezon 30.000 TL üzerindeki otel, yurtdışı turları, cruise turları ve kültür turları rezervasyonlarınızda Tatilkaresi üyelerine özel 'UYE1000' kupon kodu ile rezervasyon toplam tutarına göre ekstra indirim uygulanmaktadır.
Kampanya Koşulları:
- Sadece konaklama bedeli veya tur bedeli üzerinden uygulanır. Ulaşım bedeli kampanyaya dahil edilmez.
- Rezervasyon toplam tutarına uygun kupon kodunu, satın alma aşamasında ödeme yapmadan önce "promosyon kodu" alanına girip kullanarak anında indirimden yararlanabiliriz.
- Yeni yapılan rezervasyonlarda geçerlidir. Geriye dönük işlem yapılamaz. Rezervasyon iptal edilip tekrar kayıt açılması halinde de kampanyadan faydalanılamaz.
- Rezervasyon iptali durumunda, misafirin rezervasyonunda bulunan iptal ve iade koşulları geçerlidir.
- Kampanya sınırlı sayıda kontenjan için geçerlidir. Başka kampanyalar ile birleştirilemez.
- Tatilkaresi Turizm bildirim yapmaksızın kampanya koşullarını değiştirme hakkını saklı tutar.
Yurt içi otel rezervasyonlarında 10.000 TL’ye varan indirim fırsatı sizleri bekliyor.
Kampanya kapsamında;
50.000 TL - 74.999 TL arasındaki peşin/taksitli alışverişinize 3.000 TL indirim,
75.000 TL - 99.999 TL arasındaki peşin/taksitli alışverişinize 5.000 TL indirim,
100.000 TL ve üzeri peşin/taksitli alışverişinize 10.000 TL indirim uygulanır.
PROMOSYON KODU:TK10000
Kampanya koşulları:
- İndirim kodu, tatilkaresi.com web sitesi ödeme sayfasında yer alan “Promosyon Kodu” alanına girerek kullanılır.
- Kampanya stoklarla sınırlıdır.
- Kampanya kodu ile yapılan yurt içi otel rezervasyonunun iptal edilmesi durumunda indirim tutarı iade edilmez.
- Rezervasyonunu taksit seçenekleriyle yapacak kişiler vade farksız tutar üzerinden indirimden yararlanabilir.
- Tatilkaresi Turizm, kampanya koşul ve tarihlerini değiştirme hakkını saklı tutar.
- Kampanya, www.tatilkaresi.com ve 0850 850 52 73 çağrı merkezinden alınan rezervasyonlarda geçerlidir.